Como podemos ajudar?
Bem-vindo à Central de Ajuda da Sala do Corretor.
Este espaço foi desenvolvido para reunir informações, orientações e respostas sobre nossos serviços, facilitando o acesso a conteúdos importantes e proporcionando uma experiência mais rápida, segura e eficiente.
Aqui você encontrará informações sobre nossos cursos, plataforma de ensino, certificados, avaliações imobiliárias, perícias, consultorias, pagamentos, políticas institucionais e demais serviços oferecidos pela Sala do Corretor.
Nosso objetivo é disponibilizar uma base de conhecimento continuamente atualizada, permitindo que você encontre respostas para as dúvidas mais comuns de forma simples e organizada.
Encontre rapidamente o que procura
Nossa Central de Ajuda está organizada por categorias para facilitar sua navegação.
Primeiros Passos
Informações para novos usuários, criação de conta, cadastro, acesso inicial à plataforma e orientações gerais.
Minha Conta
Atualização de dados cadastrais, recuperação de senha, gerenciamento do perfil e configurações da conta.
Cursos Livres EAD
Funcionamento dos cursos, matrículas, metodologia de ensino, carga horária, acesso às aulas e certificação.
Plataforma de Ensino
Orientações sobre acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), utilização dos recursos disponíveis, requisitos técnicos e suporte.
Certificados
Emissão, autenticação, segunda via, critérios para certificação e esclarecimentos sobre a validade dos certificados.
Pagamentos
Informações sobre formas de pagamento, confirmação de matrícula, parcelamento, cancelamentos, reembolsos e políticas financeiras.
Avaliações Imobiliárias
Esclarecimentos sobre avaliações técnicas, elaboração de pareceres, metodologias utilizadas, normas aplicáveis e contratação dos serviços.
Perícias Imobiliárias
Informações sobre perícias judiciais e extrajudiciais, atuação como assistente técnico, elaboração de laudos e procedimentos periciais.
Consultorias e Mentorias
Orientações sobre contratação, agendamento, modalidades de atendimento e acompanhamento técnico especializado.
Fórum Brasil de Perícias Imobiliárias
Regras de participação, funcionamento da comunidade, publicação de conteúdos, boas práticas e utilização da plataforma colaborativa.
Inteligência Artificial
Informações sobre o uso responsável de recursos de Inteligência Artificial em nossos cursos, ferramentas educacionais e processos de apoio ao aprendizado.
Privacidade e Segurança
Esclarecimentos sobre proteção de dados pessoais, Política de Privacidade, Política de Cookies, LGPD e segurança das informações.
Atendimento
Canais oficiais de comunicação, horários de funcionamento, suporte técnico e orientações para contato com nossa equipe.
Nossa Base de Conhecimento
A Central de Ajuda é constantemente atualizada para acompanhar a evolução dos serviços oferecidos pela Sala do Corretor, bem como alterações na legislação, normas técnicas e melhorias em nossas plataformas.
Sempre que novos cursos, funcionalidades ou serviços forem disponibilizados, novos artigos poderão ser incorporados a esta Central, garantindo informações atualizadas e confiáveis aos nossos usuários.
Não encontrou a resposta que procurava?
Caso sua dúvida não esteja respondida em nossa Base de Conhecimento, nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo por meio dos canais oficiais de atendimento.
PBX: (85) 4042-0009
WhatsApp: disponível por meio do ícone de atendimento localizado em todas as páginas do site.
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Compromisso com Você
A Sala do Corretor acredita que um atendimento de excelência começa pelo acesso à informação de qualidade.
Por isso, trabalhamos continuamente para manter esta Central de Ajuda completa, organizada e atualizada, oferecendo orientações claras, conteúdos confiáveis e suporte eficiente para estudantes, corretores de imóveis, peritos, avaliadores, profissionais do mercado imobiliário e demais usuários de nossas plataformas.
Seja bem-vindo à nossa Central de Ajuda. Estamos sempre à disposição para contribuir com o seu desenvolvimento profissional e proporcionar a melhor experiência em nossos serviços.
